群发短信伸手要“满意”是聪明还是糊涂?让群众满意没捷径

针对媒体报道“梧州群发短信让群众回答‘满意’”一事，近日，该市成立调查组，已责成相关部门停发短信。

开展满意度测评，本是一场大考，为的检验基层治理能力，不断地改进与完善工作，以提高人民群众的获得与幸福感；为此，理应坚持实事求是之原则，将真实的情况反映出来，以更有针对性地开展整改。

然该市的相关部门，为了获取“好的评价”结果，赢得上级的好评，竟然耍起了小聪明，利用现代通讯技术，面向社会“群发短信”，要求群众在测评时给出“满意”的结果。

民群众满意与否，是检验一切工作成败得失之根本标准；如群众满意度高，则意味着该地取得了显著的成绩，就意味着当地治理有力，能赢得上级的肯定。

究其原因，除透出了该市相关部门的政绩观出了问题外，片面追求高“满意度”，为赢得好的评价结果而不惜“挺而走险”；更重要的是平时深入群众不够，对群众缺乏必要的信任，不相信群众能给交出满意的答卷来。

如此做法，不仅背离了上级“开展测评”之初衷与本真，于无形之中剥夺了群众的选择权，而且还掩盖了问题与不足，不利于不断改进工作，还涉嫌弄虚作假。相关部门应当实事求是，对类似“自欺欺人”的做法亮剑说“不”。

一是要及时制止、叫停。二是执纪问责，让类似怪象不再上演。三是要深入推进作风建设，深挖思想根源，方能从根子上将类似怪象彻底铲除。

面对媒体的曝光与质疑，该市已亮出狠招，不仅叫停了“群发”,而且还组成了调查组，展开了彻查，毫无疑问等待“群发短信伸手要‘满意’”者的必将受到严惩；望该市相关部门从中汲取教训，切记：提升群众满意度，没捷径可走。