7月9日,河南郑州的高女士在网上投诉称:自己在在整形医院接受隆胸手术时,竟被偷偷拍下手术过程,并公然发布至网络,而涉事医院非但不积极处理,反而以“拍摄者已离职”为由拒绝道歉。
此事一出,舆论哗然,隆胸这种手术本来就涉及到隐私问题,尤其没有经过当事人同意就偷拍,更加可耻。
据高女士讲述:2024年1月24日,她来到郑州市星帜美歌整形医院,希望通过隆胸手术改善自己的身材。
结果没想到,对于手术效果,高女士倒是很满意,可医院的服务就不敢恭维了。
6月22日,高女士在浏览短视频平台时,竟然刷到了自己做隆胸手术时的场景。
视频中,她刚结束手术,还处于麻醉状态,面容清晰可见,毫无隐私可言。
更令人气愤的是,这段视频不仅被大量浏览,还收获了2.8万的点赞和3.9万的转发,这些观众里不乏有她的熟人。
“我当时简直不敢相信自己的眼睛!”高女士回忆起那段经历时,眼中满是泪光,“我那么信任他们。”
发现视频后,高女士第一时间联系了整形医院,要求院方立即处理此事。
然而,高女士苦等多日,却并没有等到此事的后续。
于是,高女士通过网络维权,在媒体的介入下,7月5日,医院方面终于对此事做出了正面回应。
然而,让所有人意外的是,铁证面前,他们竟然说抵赖就抵赖。
医院负责人声称:拍摄者是个人行为,不是医院内部人,医院对此毫不知情,而且医院监控录像只保存3个月,现在超过期限,已经无法追根溯源了,只能把视频下架。
医院的这一番解释,让高女士无奈又愤怒:“这怎么可能是个人行为?手术室那么私密的地方,没有医院的默许,外人怎么可能进得去?他们还说让我自己去起诉。”
面对高女士的质疑,医院负责人改口称:“视频拍摄者已经离职,医院联系不上。”
说白了就是一副“死猪不怕开水烫”的态度,医院的冷漠,更坚定了高女士的维权之心:“我要让所有人知道,医院也有责任保护患者的隐私。”
目前,高女士联合了媒体,将自己的遭遇公之于众,并向12320卫生健康热线投诉。
此事一经曝光,立即引起了社会的广泛关注。公众纷纷谴责整形医院的不负责任行为,呼吁加强行业监管,保护消费者权益。
“报警处理,侵犯公民肖像权隐私权。”
“整形是受罪的过程。”
“临时员工也是你的员工,这是你们医院的责任。”
“这下都知道了、“郑州市星帜美歌整形医院。”以后谁还敢到这里来做美容整形!”
“我朋友圈里有个做微整的经常发,都是看不到脸的。”
“起诉,报警,必须让这家医院赔礼道歉,赔偿精神损失费”。
“直接报警,这些人太过分了,对受害者心灵的伤害,对个人隐私的曝光,这些都需要负责。”
“就像在银行存的钱,被工作人员转走了,银行说这是个人行为与银行无关。”
随着舆论的发酵,12320卫生健康热线的工作人员已给出回应,对方表示:已记录相关情况,并转办给医院医患办,将在3个工作日内给出答复。
高女士现在就是“不蒸馒头争口气”,不仅投诉该医院,还准备将他们告上法庭,势必要给自己讨回一个公道。
“我信任你们,你们却这样对待我。”高女士的话,道出了无数患者心中的隐忧。
医疗行业,本应是最具人文关怀的领域,但在利益的驱动下,一些机构却忘记了初心,将患者置于风险之中。
在商业利益面前,伦理与道德不应退居二线,在这个信息化的时代,我们每个人都是隐私保护的参与者,无论是个人还是企业,都应该将尊重他人隐私视为最基本的准则。