4月14日,山东青岛一家理发店门口上演了一出闹剧:一位中年女子大声在门口嚷嚷“剪头发138元, 这是杀人呢!”引来无数路人侧目。
据该店理发师讲述:该中年女子带着儿子来店内理发,并且在到店之前,就搜索过店铺的详情,也是看着顾客评价好才慕名前来的。
为了积攒好口碑,理发师拿出了看家本领,小心翼翼地给男孩剪了个帅气的发型。
剪完之后,孩子照照镜子,眼睛都亮了,妈妈也是连声夸赞。
可谁知道,等到结账的时候,画风突变。
妈妈一听要138元,眼睛瞪得跟铜铃似的,嗓门也提高了八度:“什么?剪个头发要这么贵?你们这是抢钱啊!”
理发师心里咯噔一下,但还是耐心解释:“我们店里的价格都是明码标价的。”
看到该女子仍然有些难以接受,理发师提出了一个折中的方案:“既然您是在网上看到我们店铺过来的,那我可以给您一个团购优惠价,88元就可以了。”
但女子却坚定地摇了摇头:“我最多只能给你24块钱,我就这些钱。”
理发师当场愣住了,她从事理发行业这么多年,还是第一次遇到这样的情况。
“我一个发型师,辛辛苦苦为他服务了40分钟,他钱都不付就想带儿子走。”理发师心里感到十分委屈。
于是,双方就价格问题产生了激烈口角。
在争执中,女子突然转头问儿子:“你看见有价格标注吗?”
男孩老实地回答:“有价格,就在吧台上。”
女子听了这话,一时间有些语塞,不满地嘀咕道:“我们只有24块钱,付了剪头发的钱,我们怎么打车回家?”
随后,女子突然站到理发店门口大吼:“大家都来看看啊!就是这个女的,剪个头发要138元!这不是杀人吗?”
她的声音在街道上回荡着,引来了不少围观者,这让理发师感到十分尴尬和无奈。
双方一番争吵过后,女子带着儿子扬长而去,连之前承诺的24元都没支付,典型的“白嫖”。
网友们纷纷发表观点,形成了明显的两派意见。
有网友指出,尽管明码标价是商业交易的常规做法,但明码标价并不意味着可以任意定价。
男孩只是简单地修剪了头发,并未进行烫发或染发等复杂服务,为何要收取138元的高价?男孩妈妈在面对不合理收费时,就应该这样勇敢发声,维护自身权益。
然而,也有网友持相反观点。他们认为,在大城市中,优质的理发店比比皆是,其中不乏中高端店铺。
这些店铺提供的理发技术和服务水平都是顶尖的,因此价格稍高也在情理之中。如果觉得价格难以接受,完全可以选择其他更经济实惠的店铺。
享受了服务却拒绝支付费用是不道德的,这给正处于青春期的男孩,内心蒙上了多么大的阴影。
就在双方争论不休之际,理发师曾多次询问男孩:“你觉得你妈妈这样做对吗?”
男孩低着头,默不作声。可以想象,他内心一定充满了困惑、挣扎和不知所措。
显然,对那138元理发费用持异议的,并非只有那对母子。有顾客在网络上发声表示:“我去那儿剪头发,效果真心不咋地,而且说好的88元,结账时却变成了138元,这不是坑人吗?还辱骂我,真是让人受不了!
在当今社会,消费者与商家间的纷争屡见不鲜,价格争议也时有发生。然而,我们必须认识到,价格并非衡量服务优劣的唯一尺度。
“一分钱一分货”虽有其道理,但高价并不等同于优质服务。
理发行业中的价格差异显著,从小店的几十元到高端店铺的数百甚至上千元不等。尽管如此,明码标价仍是商家应尽的责任。
在这起事件中,既然店铺已明确标示价格,消费者在消费前理应有所了解。
不过,对于很多人来说,138元的理发费用确实偏高。但评价的关键在于理发师的技术水平和服务质量。若服务确实物超所值,那么这一价格便无可厚非。
问题在于,许多人认为理发并不值得如此高昂的费用。
这反映出我们对不同行业的认知和尊重程度。理发师是通过精湛手艺谋生的专业人士,他们的技艺需要长时间的磨练和积累。因此,我们不应因传统观念而轻视他们的劳动成果。
所以,此事并无绝对的对错之分。若消费者认为价格过高,完全有权选择其他店铺;而理发店也需充分考量市场需求及消费者的承受能力,以制定合理的价格档位。
消费行为实质上是一种双向选择。在享受服务的同时,我们也应给予服务提供者应有的尊重。