快递员称包裹上门送件加钱引争议,快递公司不应将成本转嫁消费者

近日，快递行业迎来了一场重大变革，新的规定要求所有包裹必须送货上门，对于未能遵守的快递公司，将面临高达3万元以上的罚款。这一新规的出台，无疑在快递行业中掀起了波澜。

大多数快递员对新规表达了支持的态度，认为这是提升服务质量和保障消费者权益的必要举措。然而，也有部分快递人员认为，新规的严格执行将使得他们的工作量大幅增加，面临更大的压力。

面对快递员们的抱怨和担忧，快递公司迅速作出了调整。他们宣布，从即日起，上门收件或送货将额外收取5元费用。这一决定立刻引发了消费者和业界的广泛讨论。

有网友表示，包邮到家，就是快递送上门，意味着所有费用都包含在快递费里，快递公司的服务范围涵盖了从收件到送货的全过程，而送货上门只是其中的一部分。快递公司和快递员是雇佣关系，快递员上门辛苦，觉得要加钱，那也是快递公司给他们涨工资，不应该消费者买单。

有人认为，包裹送货上门本就是快递服务的基本职责，是消费者应享有的权益。而额外收费的做法无疑是对消费者权益的侵害，是对快递服务品质的倒退。他们呼吁快递公司应坚守初心，履行好送货上门的承诺，不应将成本转嫁给消费者。

同时，也有人认为，快递员上门服务确实需要付出更多的劳动和时间，放在驿站也是可以接受的。在这场讨论中，让人不禁要思考：快递服务的本质是什么？是追求利润最大化，还是坚守服务初心，为消费者提供更好的体验？希望快递公司能够倾听各方声音，审慎决策，确保快递服务的品质与消费者的权益得到保障。